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当社は、お客様個人に関する情報（以下「お客様情報」といいます）を適切に保護することが社会的責務と考え、下記の方針（以下「お客様情報保護方針」といいます）に基づき、その保護、管理、利用を徹底してまいります。
1.お客様情報の収集
当社は、お客様とのお取引を安全かつ確実に進め、より良い商品・サービスを提供させていいただくために、必要なお客様情報等を正当な営業行為により適正に収集させていただきます。不正な手段による情報の収集は行いません。
2.お客様情報の利用
収集させていただいたお客様情報は、以下の目的又はその他正当な目的でのみ利用いたします。
お客様とのお取引上の責任を果たすこと。
当社よりリフォーム、インテリア・エクステリア、不動産、その他当社において取扱う商品・サービス等あるいは、各種イベント・キャンペーン等の開催について、宣伝印刷物の送付、eメールの送信等の方法により、お客様にご案内すること。
商品開発等あるいはお客様満足度向上検討のため、お客様にアンケート調査を実施すること。
お客様は、前項2のご案内やアンケート調査の実施の中止をご要望される場合は、当社にその旨お申し出頂くことができます。
(6.の受付窓口へご連絡ください）
3.お客様情報の第三者への提供
当社では、次の場合を除いて、お客様情報を第三者に提供することはありません。
但し、当社が業務委託先に、委託業務に必要な範囲内でお客様情報を預ける場合は、この限りではありません。
お客様が同意されている場合。
法令により必要と判断される場合。
お客様または公共利益のために必要であると考えられる場合。
その他正当な理由のある場合。
4.お客様情報の管理
当社は、お客様情報を取扱う管理者を置き、お客様情報の取扱いについて十分注意を払います。
当社は、お客様情報を正確かつ最新の状態に保つように努め、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えいなど無いように、適切な管理を実施いたします。
当社が業務委託先にお客様情報を預ける場合も、同様な適切な管理を実施します。
お客様情報の取扱いに関するお問合せ、及びお客様情報の変更等につきましては、お客様相談窓口までご連絡ください。お客様ご自身であることを当社にて確認させていただいたうえで、必要な対応をさせていただきます。
5.法令遵守等
当社は、お客様情報の保護に関係する日本の法令その他の規範を遵守するとともに、本方針の内容を継続的に見直し、その改善に努めます。
6.お客様情報の受付窓口
本方針及びお客様相談情報についてのお問い合わせは、以下の窓口にて承っております。
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